ロシ・アミカのプライバシーポリシー

最終更新日:2019年9月27日

1. 一般

Loci Amicaおよび当社の関連会社および子会社(“当社“および”当社“)は、お客様のプライバシーを尊重し、このポリシーの遵守を通じて保護することにコミットしています。

Loci Amicaは、旅行者が人気の目的地で地元のツアーガイドに接続されているサービスを提供しています。 本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーおよび本サービスに関する利用規約を読み、遵守することを認めるものとします。 https://lociamica.com/terms-and-conditions/ (“利用規約“)。 当社のサービスは、子供による使用を目的としたものではなく、19歳以上の個人のみがアクセスする必要があります。

本ポリシーは、お客様およびウェブサイト利用者の個人情報を収集、使用、開示、保護する方法を規定しています。客様は、お客様から収集する情報の種類、またはお客様がウェブサイトhttp://lociamica.comにアクセスしたときに提供される情報の種類を説明します(ウェブサイト“)または当社のモバイルアプリケーション(“アプリ“)(総称して、ウェブサイト/アプリ」)およびその情報を使用、維持、保護、および開示するための当社の慣行。

当社は、適用法で別途求められる場合を除き、本ポリシーに従って個人情報を使用します。 当社は、お客様に関して収集した個人情報が適切で、関連性があり、過剰ではなく、限られた目的で使用されることを保証するための措置を講じます。

「個人情報」はどのように定義されますか?

カナダのプライバシー法は、一般に「個人情報」を、個人を特定、連絡、特定、特定するために単独で使用できる情報、その他の情報を含む、特定可能な個人に関する情報として定義します。 本ポリシーは、ウェブサイト/アプリを通じてリンクまたはアクセス可能なアプリケーションまたはコンテンツを通じて第三者によって収集された情報には適用されません。

このポリシーを注意深くお読みになり、お客様の情報の収集、処理、保存に関するポリシーと慣行を理解してください。 当社のポリシーおよび慣行に同意しない場合は、ウェブサイト/アプリを使用しないでください。 ウェブサイト/アプリにアクセスするか、または使用することにより、本ポリシーに記載されている慣行を理解し、同意し、同意することを示します。

2. 当社のプライバシーポリシーの変更

当社がユーザーの個人情報の取り扱い方法に重大な変更を加えた場合、当社はウェブサイト/アプリの通知を通じてお客様に通知します。 プライバシーポリシーが最後にページ上部に改訂された日付が含まれます。 お客様は、当社のウェブサイト/アプリおよび本プライバシーポリシーに定期的にアクセスして変更を確認する責任を負います。

3. 情報収集

弊社は、お客様から、およびお客様に関するさまざまな種類の情報を収集し、使用します。

  • 氏名、メールアドレス、郵送先住所、自宅住所
  • 組織の名前と住所 (該当する場合)
  • 年齢、生年月日、言語の好み。
  • お使いの電話番号、インターネットに接続するために使用するインターネット プロトコル アドレス、または他の同様の識別子。
  • パスポート番号、国民識別番号、または運転免許証番号、銀行口座番号、クレジットカードの詳細、およびペイパル口座番号。
  • あなたは地理的な場所;
  • Loci Amicaアカウントに関連してアップロードしたい写真と写真。
  • 個人の身元を直接的または間接的に明らかにしない非個人情報、または人口統計情報、統計情報、集計情報など、特定された個人に直接関連する情報。
  • お客様のログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、またはインターネット接続に関する情報、当社のウェブサイト/アプリへのアクセスに使用する機器、使用法の詳細など、
  • ウェブサイト/アプリのインタラクションに関する非個人情報(完全な統一リソースロケータ(URL)、クリックストリーム、ウェブサイト/アプリ(日時を含む)、閲覧または検索した製品、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問の長さ、ページ操作情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ページから離れる方法、または顧客サービスに使用される電話番号を含むそして
  • ソーシャル メディア プラットフォームのソーシャル プロファイル情報 (“ソーシャル メディア プラットフォーム” ) ウェブサイト/アプリへの接続を選択した (Facebook のユーザー名とプロフィール画像を含む Facebook プロフィール情報、Instagram のハンドルやアカウントに投稿されたInstagramコンテンツを含むInstagramプロフィール情報など)。
  • ソーシャルメディアプラットフォームを通じて送受信できるあらゆるコンテンツ

Loci Amicaアカウントの登録に関連してパスワードを作成する必要があります。 登録すると、プロフィールページにアクセスしていつでも情報を確認、編集することができます。 ユーザー プロファイルを制御し、アカウント情報をいつでも修正または更新できます。

提供する以下の情報は、プロフィールページに公開されます。

  • 名。
  • 姓。
  • プロフィール写真;
  • あなたが通った、または現在通っている学校。
  • 伝記;
  • あなたが話す言語。そして
  • ソーシャル メディア プラットフォーム上のプロファイル ユーザー名/アカウント/ハンドル

4. 当社が収集する情報および当社のサービスに関する追加情報

お送りいただき情報、他のユーザーに開示する情報

ウェブサイト/アプリを使用する際は、パブリックプロフィールで自分について開示する情報について慎重に考えてみてください。 また、メールアドレス、URL、インスタントメッセージの詳細、電話番号、氏名または住所、クレジットカードの詳細、国民の身分証明書番号、運転免許証の詳細、その他の機密情報を公開することはお勧めしません。これは、第三者による虐待や悪用に対してオープンです。

ウェブサイト/アプリに投稿した写真は、自分自身に関する情報も明らかにする可能性があることを覚えておいてください。 アップロードを行い、他のユーザーに自分に関する機密情報(メッセージング機能を含む)を伝える場合は、お客様の情報の処理に明示的に同意し、そのような情報を他のユーザーに公開しています。

自分に関する情報を投稿したり、メッセージング機能を使用する場合、共有する個人情報の量は自己責任で行われます。 ウェブサイト/アプリに投稿した内容にアクセスできるユーザーの詳細については、以下をご覧ください。 お客様が利用規約に違反または矛盾するものを投稿した場合、当社はアカウントを終了する権利を留保します。

安全とセキュリティのために、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、当社はユーザーにアカウントを確認し、そのような検証目的で電話番号を尋ね、悪意のある人に使用できる「ロボット」と偽のアカウントを防ぐことが必要です活動とサイバー犯罪を行います。

最後に、お客様と連絡を取り合い、利用可能な更新やオファーについてご連絡ください。 ウェブサイト/アプリを通じて当社のサービスを利用することにより、お客様は、お客様が提供する電子メールアドレスと電話番号を使用して、そのような更新および提供に関連する情報を送信することに同意するものとします。 ウェブサイト/アプリのアカウント設定にアクセスするか、または当社に直接メールを送信することにより、いつでもこの同意を取り消すことができます。 info@lociamica.com.

GPS位置情報サービスを通して、モバイルデバイス上の地質情報

GPS と位置情報サービスの機能をオンにすると、モバイル デバイスを使用する際に、WIFI アクセス ポイントに関する情報と、経度と緯度に関するその他の位置情報が収集され、デバイスの座標を保存して特定の情報を提供する場合があります。あなたに機能します。 この情報は、お客様の物理的な場所を特定するのに役立ち、特定の地理的範囲にある投稿を表示することを選択した他のメンバーと情報を表示して共有できるようにすることで、ウェブサイト/アプリをパーソナライズし、他のユーザーとの対話を容易にする場合があります。

位置情報サービスを有効にした後でオフにする場合は、次の方法でオフにできます。

1. iPhone – 設定、プライバシー、位置情報サービス、ロキアミカ

2. アンドロイド – プロフィール、プライバシー、オフ

位置情報サービスの電源を切るのに問題がある場合は、info@lociamica.comで直接お問い合わせください。

5. お客様から情報を収集する方法

当社は、以下を含め、お客様の情報を収集するためにさまざまな方法を使用します。

  • お客様が当社に提供する際、例えば、お客様のアカウントを作成したり、フォームに記入したり、電話、電子メール、その他の方法で当社に対応したりする場合に、お客様と直接の対話。そして
  • 当社のウェブサイト/アプリをナビゲートする際の自動化された技術または相互作用(そのような情報は、自動的に収集される、使用の詳細、IPアドレス、およびクッキーやその他の追跡技術を通じて収集された情報を含む場合があります)。

お客様が当社に提供する情報

当社のウェブサイト/アプリを通じて、お客様から直接収集する情報には、以下が含まれます。

  • お客様がアカウントを作成し、ウェブサイト/アプリにフォームを記入し、当ウェブサイト/アプリの利用登録時に提供された情報、当社のサービスへの登録、追加サービスのリクエスト、またはプロモーションコンテストへの参加を含む情報
  • お客様が当社に連絡する場合、お客様の通信(メールアドレスを含む)の記録およびコピー。
  • 調査目的で回答を求める可能性のあるアンケートへの回答
  • 当てはまる場合、お客様が当社のウェブサイト/アプリを通じて行う取引の詳細、およびお客様の注文の履行に関する詳細そして
  • ウェブサイト/アプリで検索クエリを実行します。

クッキーおよびその他の自動データ収集技術を通じて収集する情報

当社は、追跡技術またはその他の自動データ収集技術(「クッキー」)を使用して、お客様の機器、閲覧アクション、およびパターンに関する次のような特定の情報を収集します。

  • 当社ウェブサイト/アプリへの訪問の詳細(トラフィックデータ、位置情報、ログ、その他の通信データ、ウェブサイト/アプリでアクセスして使用できるリソースなど)そして
  • IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザーの種類など、コンピュータとインターネット接続に関する情報を参照してください。

クッキーは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにサイトの使用を追跡するために、ウェブサイトにアクセスするときにデバイスに配置される小さなテキストファイルです。 クッキーを受け取る前に通知するようにブラウザを設定して、受け入れるかどうかを判断することができます。 また、ブラウザでクッキーをオフにするように設定することもできます。 ただし、ウェブサイト/アプリの一部の領域が適切に機能しない場合があります。

当社は、お客様およびウェブサイト/アプリの使用状況に関する情報を収集および追跡し、ウェブサイト/アプリの特定のページにアクセスしたとき、および特定のサードパーティサイトにアクセスする際に、関連する製品およびサービスの広告を配信するために、いくつかの第三者ベンダーを使用します。 当社は、お客様に提供される広告やサービスを測定し、調整するために、第三者の広告パートナーと情報を追跡する場合があります。

グーグルアナリティクス

Google アナリティクス(ファイアベース向け)は、ウェブサイト/アプリから次の情報を収集します。

  • ユーザー数とセッション数。
  • セッションの継続時間。
  • オペレーティング システム。
  • デバイスモデル。
  • 地理;
  • 最初の打ち上げ。
  • アプリが開きます。
  • アプリの更新。そして
  • アプリ内購入

Google アナリティクスがデータを使用する方法の詳細については、このウェブサイトを参照してください: www.google.com/policies/privacy/partners。

Google でのプライバシーの詳細を確認し、Google アナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをインストールしてこの機能をオプトアウトするには、次のリンクをクリックしてください https://marketingplatform.google.com/about/。

Facebook

また、Facebookのテクノロジーを使用して、コンテンツや広告をカスタマイズしたり、ソーシャルメディア機能を提供したり、ウェブサイト/アプリへのトラフィックを分析したりします。 本ポリシーの規定を制限することなく、Facebookがウェブサイト/アプリからお客様に関する情報を収集または受信するためにクッキー、ウェブビーコン、その他のストレージ技術を使用し、その情報を使用して、Facebookのデータポリシーに記載されている測定サービスおよびターゲット広告を提供する可能性があることを確認します。 https://www.facebook.com/about/privacy/.

さらに確実性を得た場合、Facebookは以下の情報を収集します。

  • 明示的なイベント: 広告主が送信するアプリケーションを明示的に構成するイベントの情報 (AddtoCart や “logPurchase”など) と追加のパラメータが提供されます。
  • 暗黙的なイベント: Facebook ログインや 「Like」ボタンとの統合など、Facebook SDK の他の機能を利用することを選択した場合に、広告主が暗黙的に記録されるイベントの情報。
  • 自動的に記録されるイベント: ウェブサイト/アプリでの基本的な操作 (制限なし、アプリのインストールとアプリの起動)、システムイベント(SDKの読み込みとSDKのパフォーマンス) が自動的に収集されます。
  • FacebookアプリID: 広告主のウェブサイトとモバイルアプリを参照するためにFacebookが提供する一意の識別子。
  • モバイル広告主 ID: iOS IDFA または Android 広告 ID。
  • 要求からのメタデータ: モバイル OS の種類とバージョン、SDK バージョン、アプリ名、アプリのバージョン、デバイスのオプトアウト設定、ユーザー エージェント文字列とクライアント IP アドレス。 また、デバイス関連のメトリックを収集します: タイム ゾーン、デバイス OS、デバイス モデル、キャリア、画面サイズ、プロセッサ コア、合計ディスク領域、残りのディスク領域。

また、リマーケティング、リエンゲージメント、または類似のオーディエンスツールを使用して、当社および/または第三者ベンダーが以前に当社のウェブサイト/アプリを訪問したユーザーにリーチできるようにします。 Google およびその他の類似のサードパーティは、リマーケティング ツールの結果として使用するウェブサイトに広告を表示します。 このような広告は、他のウェブサイト全体に表示され、クッキーを使用して、このウェブサイト/アプリへの過去の訪問に基づいています。 リマーケティングをオプトアウトするには、Google の広告設定ページ (http://www.google.com/settings/Ads設定ページ) にアクセスします。

今後、これらの技術を使用して、第三者のウェブサイトやその他のオンラインサービス(行動追跡)を通じて、時間の経過とともにお客様のオンライン活動に関する情報を収集することもあります。 このような技術を使用する場合、このプライバシーポリシーは、そのような変更をお知らせするために更新されます。 また、このウェブサイト/アプリでの行動追跡をオプトアウトする方法に関する情報も提供します。

当社が自動的に収集する情報は、統計データであり、個人情報を含む可能性があり、当社は、お客様が当社に提供するその他の方法で収集した個人情報、または第三者から受け取った個人情報と関連付ける場合があります。 これは、私たちのウェブサイト/アプリを改善し、私たちができるように、より良い、よりパーソナライズされたサービスを提供するのに役立ちます。

  • オーディエンスの規模と使用パターンを見積もる。
  • お客様の好みに関する情報を保存し、当社が個々の興味に応じて当社のウェブサイト/アプリをカスタマイズできるようにします。
  • 検索をスピードアップします。
  • カスタマイズされた洞察力のあるサービスを提供することにより、購入の意思決定に関して潜在的な買い手に知らせる。
  • あなたが当社のウェブサイト/アプリに戻ったときにあなたを認識します。

サードパーティクッキー

広告を含むウェブサイト/アプリの一部のコンテンツまたはアプリケーションは、広告主、広告ネットワークとサーバー、コンテンツプロバイダー、アプリケーションプロバイダーを含む第三者によって提供されています。 これらの第三者は、お客様が当社のウェブサイト/アプリ/お客様の個人情報に関連付けられている場合や、異なるウェブサイトやその他のオンラインサービス間で、お客様のオンライン活動に関する情報を収集する場合に、お客様に関する情報を収集するために、クッキー(単独または他のトラッキング技術と組み合わせて)を使用することがあります。 インターネットベースの(行動)広告やその他のターゲットコンテンツを提供するために、この情報を使用する場合があります。

当社は、これらの第三者の追跡技術や使用方法を管理しません。 広告やその他のターゲットコンテンツについて質問がある場合は、担当のプロバイダに直接お問い合わせください。

6. お客様の情報の使用方法

データストレージ

お客様から提供された情報は、カナダにある当社のサーバーを通じて保管されます。

当社は、お客様について収集した情報、またはお客様が当社に提供する個人情報(個人情報を含む)を使用します。

  • 当社のウェブサイト/アプリおよびそのコンテンツをあなたに提示する。
  • ウェブサイト/アプリおよびウェブサイト/アプリを通じて提供されるサービスへのフルアクセスを提供するため。
  • お使いの情報を提供した目的、または収集時に記載された目的を果たすため。
  • 請求や回収、または法的要件の遵守を含め、お客様との契約から生じる当社の義務を履行し、当社の権利を行使すること。
  • ウェブサイト/アプリ、または当社が提供または提供する製品またはサービスの変更についてお客様に通知する。
  • その他の方法で、お客様が情報を提供する際に説明する場合があります。
  • お客様の同意を得て、その他の目的のために。

7. 開示

当社は、ユーザーに関する集計情報および制限なく個人を特定しない情報を開示することがあります。

当社は、当社が収集した個人情報、または本プライバシーポリシーに記載されているとおりに提供する個人情報を開示する場合があります。

  • 当社の子会社、関連会社、従業員、請負業者、および代理人に対して
  • 適用される法律に従い、合併、売却、再編、再編、解散、またはその他の資産または株式の売却または譲渡が発生した場合、買い手またはその他の後継者に対する。
  • 広告主および広告ネットワークは、お客様および他のユーザーに関連する広告を選択して提供するために情報を必要としますが、このプライバシーポリシーに従う場合のみ。
  • お客様がこれらの開示に同意した場合、またはオプトアウトしなかった場合、第三者に製品およびサービスを販売する。
  • 提供する目的を果たすため。
  • お客様の同意を得て情報を提供する際に当社が開示するその他の目的のためそして
  • 適用法に従って、政府または規制の要請に応じるなど、裁判所の命令、法律、または法的手続きに従う。

個人情報の移転

サービスを提供するため

当社は、当社が収集した個人情報、または本ポリシーに記載されている個人情報を、当社のビジネスをサポートするために使用する請負業者、サービスプロバイダー、その他の第三者(本ウェブサイト/アプリの改善と最適化を支援する分析および検索エンジンプロバイダーなど)に転送し、契約上、個人情報を機密保持する義務を負う者は、当社が収集した個人情報を開示する目的にのみ使用し、このポリシーで個人情報を処理する場合があります。

後続エンティティへ

当社が他の事業体と取得または合併した場合(この場合、このプライバシーポリシーに基づく義務を引き受ける必要があります)、当社が破産に関与した場合、またはウェブサイト/アプリまたはその資産の全部または一部の所有権または管理権が変更された場合、お客様に関する情報はそのようなエンティティに転送されます。

法執行機関、政府機関、専門アドバイザー

法律や規制を遵守することが合理的に必要であると考える場合、または裁判所の命令や法的手続きに応じて、または、その他の方法で法的に義務付けられている場合、または、お客様に関する情報を開示する必要がある場合があります。、保護、または法的権利を行使する、または法的請求または要求に対する防御。

また、以下の調査、予防、または措置が必要と思われる場合は、お客様に関する情報の開示が必要になる場合があります。 (a) 違法行為、詐欺、当社の権利または財産に対する潜在的な脅威に関する状況(または当社のサービスを利用する者の権利または財産)に対する、または個人の安全を保護すること。または (b) 当社のサービスのセキュリティ、ウェブサイト/アプリのインフラストラクチャの乱用、またはインターネット全般(スパム行為、サービス拒否攻撃など)に関する状況に関する。

8. データセキュリティとデータ保持

セキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは、当社にとって非常に重要です。 当社は、お客様の個人情報を不慮の紛失、不正アクセス、使用、改ざん、および開示から保護するために設計された物理的、電子的、および管理的な手段を使用します。 当社は、安全なサービス上のファイアウォールの背後に提供するすべての情報を保存します。

お客様の情報の安全性とセキュリティも、お客様に依存します。 当社が提供した場合、または当社のウェブサイト/アプリの特定の部分にアクセスするためのパスワードを選択した場合、お客様は、このパスワードを秘密にしておく責任があります。 パスワードを誰とも共有しないようにお願いします。

インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。 当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のウェブサイト/アプリに送信されたお客様の個人情報のセキュリティを保証するものではありません。 個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行ってください。 当社は、ウェブサイト/アプリに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。

データ保持

適用される法律または規制によって別途許可または要求される場合を除き、当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、利用規約を執行するために、記録保持目的でウェブサイト/アプリ上のサービスを提供するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。 さらなる確実性のために:

  • 当社は、お客様のアカウントに関して未解決の問題、請求または紛争がある場合、およびそのような問題、請求または紛争を解決する目的で必要な場合、必要な限り、お客様の個人情報を保持します。または
  • 当社は、不正防止や他のユーザーの安全・安心の強化など、正当な事業上の利益のために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。 たとえば、安全でない行動やセキュリティインシデントで禁止されたユーザーが新しいアカウントを開設するのを防ぐために、特定の情報を保持する必要がある場合があります。

また、お客様がアカウントを削除した場合、当社は、お客様のアカウントの終了日から1年間、お客様の個人情報を保持します。

9. 19歳未満の子供

当社のウェブサイト/アプリは、19歳未満の個人を対象とするものではありません。 19歳未満のユーザーは、ウェブサイト/アプリに対して、またはウェブサイト上で個人情報を提供することはできません。 当社は、19歳未満の個人から故意に個人情報を収集しません。 お客様が19歳未満の場合は、本ウェブサイト/アプリまたはその機能、ウェブサイト/アプリ上の登録、ウェブサイト/アプリを通じた購入、本ウェブサイト/アプリのインタラクティブまたはパブリックコメント機能の使用、またはお客様の名前、住所、電話番号、メールアドレス、または使用できる画面名またはユーザー名を含むお客様ご自身に関する情報を提供しないでください。 当社が19歳未満の個人から個人情報を収集または受け取っていることを知った場合、当社はその情報を削除します。 19歳未満の個人からまたは19歳未満の個人に関する情報があると思われる場合は、info@lociamica.com

までお問い合わせください

10. 同意を取り下ろす

お客様が個人情報の収集、使用、転送に同意した場合、お客様は特定の状況下で同意を撤回する法的権利を有する場合があります。 お客様の同意を取り消す場合は、下記の連絡先情報までご連絡ください。 お客様の同意を撤回した場合、特定の製品またはサービスを提供できない場合がありますのでご注意ください。 私たちはあなたの決定を支援するために、その時点であなたに影響を説明します。

11. 連絡先情報

このプライバシーポリシーと当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご意見、ご要望をお待ちしております。 当社のプライバシー担当者にお問い合わせください:

注意: プライバシー担当者

info@lociamica.com


-ドキュメントの終わり-